《温暖的弦》讲述了一对青梅竹马的男女主角之间长达二十年的爱情故事。故事从音乐制作人程铮（张震 饰）意外发现前女友林默（江疏影 饰）死讯开始，林默的死让程铮陷入了深深的悲痛和自责，因为他知道林默对自己的感情一直很深。
程铮决定回到林默曾经生活过的城市，试图寻找她生前留下的线索，解开她死亡的谜团。在这个过程中，他遇到了林默的妹妹程诺（韩庚 饰），一个独立、坚强的女性，程诺对林默的哥哥也渐渐产生了好感。
随着调查的深入，程铮发现林默的死并非意外，而是与她的音乐梦想、家庭压力以及程铮自身的错误有着千丝万缕的联系。在这个过程中，程铮和程诺的感情也逐渐升温，但程铮始终无法忘记林默，他一直在寻找林默留下的“弦”，试图找到她生前想要表达的一切。
最终，程铮解开了林默死亡的真相，也明白了自己对林默的深情。在林默的墓前，他弹奏起了两人曾经一起创作的歌曲，温暖的弦声传递着他们之间永恒的爱意。
